Soft Skills : les compétences transverses et transférables pour réussir au travail
Savoir mettre en avant ses compétences "non techniques" peut faire la différence entre le succès et l'échec de la recherche d'emploi. Lors des entretiens, les employeurs ne se contentent pas de l'expérience et de la formation ; ils veulent des candidats qui possèdent de solides compétences en communication, en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles.
Voici cinq des compétences comportementales les plus recherchées que vous devriez mettre en avant dans votre CV et lors des entretiens d'embauche.
Compétences en communication
En effet, être capable de communiquer de manière claire et efficace est indispensable dans tout emploi. Les employeurs ont besoin d'une personne capable d'écouter attentivement les instructions et d'expliquer ses idées de manière à ce que les autres puissent les comprendre. Cela inclut la communication écrite (comme les courriels) et la communication verbale (comme les présentations).
Résolution de problèmes
Un employé performant sera capable d'identifier rapidement les problèmes, de les analyser, de trouver des solutions et de les mettre en œuvre de manière efficace. Les employeurs recherchent des personnes capables de réfléchir de manière critique, de prendre en compte plusieurs points de vue et de rester calmes sous pression lorsqu'elles sont confrontées à des tâches difficiles.
Compétences interpersonnelles
Travailler avec d'autres personnes est une réalité dans n'importe quel milieu de travail ; par conséquent, les employeurs recherchent des candidats amicaux et sympathiques, capables de bien travailler avec des personnes d'origines ou de cultures différentes. Les compétences interpersonnelles comprennent également la résolution de conflits, l'écoute active, la négociation, le mentorat, l'encadrement, le feedback constructif, etc.
Leadership
Si vous candidatez à un poste de direction ou de manager, le leadership est essentiel ; même s'il est bon de posséder d'avoir cette qualité, quel que soit le type d'emploi auquel vous postulez. Cela signifie être capable de vous motiver et de motiver les autres tout en fixant des objectifs que tout le monde peut atteindre ensemble. Cela implique également d'être organisé de manière à ce que les tâches soient accomplies efficacement, sans prendre de raccourcis ni se précipiter.
Gestion du temps
Savoir hiérarchiser efficacement les tâches est essentiel si vous voulez réussir dans n'importe quel domaine professionnel ; les employeurs veulent des candidats qui savent gérer leur temps avec sagesse tout en évitant la procrastination ou les distractions par rapport aux autres tâches à accomplir. Il est important de développer des stratégies telles que la création de calendriers quotidiens/hebdomadaires/mensuels ou la décomposition de grands projets en petits projets, afin qu'ils ne deviennent pas écrasants ou trop intimidants pour être abordés en une seule fois.
Les compétences comportementales sont transférables d'un emploi à un autre, même s'il appartient à un secteur différent. Elles sont essentielles si vous voulez réussir sur le marché du travail concurrentiel d'aujourd'hui. En effet, elles indiquent aux employeurs potentiels que vous êtes capable non seulement d'accomplir des tâches, mais aussi de le faire de manière efficace tout en travaillant bien avec les autres.
Cela fait de vous un excellent joueur d'équipe ! En mettant en avant et perfectionnant les compétences mentionnées ci-dessus - communication, résolution de problèmes, gestion des relations interpersonnelles, leadership et gestion du temps - vous vous démarquerez certainement des autres candidats ! Bonne chance !
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